Functioneel beheer
Binnen bijvoorbeeld het ruimtelijk domein of het sociaal domein staat u voor vele uitdagingen. Onze functioneel beheerders ondersteunen uw werkprocessen met optimaal ingerichte applicaties. Wij hebben veel kennis van werkprocessen en de meest voorkomende ICT-applicaties, zoals gemeentelijke applicaties en zorgapplicaties. Wij zorgen voor een goede vertaling van de gebruikersvraag naar een juiste inrichting in uw applicatie. Zodat uw medewerkers weer snel efficiënt en effectief kunnen werken en u uw ambities kunt waarmaken.
Klantcases in het ruimtelijk en het sociaal domein
Zorgeloos beheer Squit XO uitbesteden
Gemeente Noordoostpolder heeft onze functioneel beheerders voor verschillende zaken ingeschakeld, zoals het inrichten, testen, afstemmen en begeleiden van de koppeling met het nieuwe zaaksysteem. Lees hoe het werk van onze functioneel beheerders de gemeente Noordoostpolder is bevallen.
Tijd voor Omgevingswet door beheer op afstand
Door gebruik van functioneel beheer op afstand, houdt 1Stroom tijd over om te focussen op de implementatie van de Omgevingswet. Lees hun ervaring over het uitbesteden van het beheer van SquitXO aan de IT-specialisten van Solviteers.
Efficiëntere processen in het sociaal domein
Onze functioneel beheerders helpen uw administratieve organisatie en digitale ondersteuning te stroomlijnen. Hierdoor kunnen uw medewerkers efficiënter werken en u uw dienstverlening naar de kwetsbare burgers verbeteren.
Optimale inrichting en beheer van applicaties
Uw beheerders beschikken niet altijd over de benodigde kennis of is er onvoldoende capaciteit? Onze consultants springen graag bij. Zij zorgen voor een optimale inrichting en beheer van uw applicaties. En lossen Incidenten op, managen problemen, richten nieuwe processen in en leiden eindgebruikers op. U kunt uw applicatiebeheer volledig aan ons uitbesteden. Ook kunt u ons inzetten als ondersteuning van uw eigen applicatiebeheerders. Dit doen wij zowel op locatie als flexibel inzetbaar op afstand.
Beheer op locatie of op afstand
Op basis van uw behoefte bieden wij een mix aan van beheer op afstand en bij u op locatie. Dit doen wij tegen een vast bedrag per maand. Voor zover het nodig is komen wij naar u toe. Het overige doen wij op afstand. Met applicatiebeheer op afstand heeft u altijd de benodigde capaciteit beschikbaar voor uw vraagstuk. Voor dringende zaken zijn wij ook altijd beschikbaar.
Interesse? Neem contact met ons op via tel: +030 280 36 55 of stuur een e-mail naar advies@solviteers.nl
Enkele applicaties die wij ondersteunen zijn:
- Sociaal domein: Suites voor het sociaal domein en CiVision Samenlevingszaken.
- Ruimtelijk domein: Suite4Omgevingsdiensten, Key2Vergunningen, Centric Leefomgeving, SquitXO, Squit2020 en Rx.Mission.
- Belastingen: GouwBelastingen, Key2Belastingen, GISVG Belastingen en CiVision Belastingen.
- Burgerzaken: Key2Burgerzaken, Key2Begraven en klantcontactsystemen.
- Zaaksystemen: JOIN (Decos), Suite4Publieksdiensten (Centric), InProces (Brein), Verseon (Circle Software) en Corsa (BCT).
Neem direct contact op met één van onze specialisten
Patrick Boonman
Accountmanager